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---------------------------------------------------------------- 会上,市消保委张亮伊主任通报了一年来快递服务投诉情况以及快递服务格式合同点评后的整改情况;市邮政管理局市场处夏颐副处长通报了“12315”转接的快递申诉情况和社会监督员对快递企业的测试情况;市快递协会陈麟骅秘书长对贯彻落实快递服务标准和开展快递服务标准达标活动提出了工作要求。 大会还让快递服务企业代表发言,交流快递服务标准的宣传,贯彻、实施的经验。 最后,李惠德局长、邵钟林副局长分别做了重要讲话,要求各快递企业,要将《快递服务》邮政行业标准贯彻实施工作落到实处,要求大家根据国家邮政局关于贯彻实施《快递服务》邮政行业标准的指导意见的精神,进一步对照检查,在贯彻实施过程中存在的问题,号召企业自查测评,争做第一批达标企业。并表示,第一批达标企业将在6月份公布。 |